如何知道自己的借阅权限？ 答：请根据您的读者类型对照以下表格。
读者类型 | 教职工 | 研究生 | 本科生 | 双学位证班、提高班学生 | 成教脱产学生、外聘教师、国内访问学者、MBA学生、进修生、学位证书班学生、留学生 | 成教函授生、成教夜大学生、成教自考生、学院旁听生、学院借读生、学院中英班学生、培训班学生、国内外交流生、校外读者 |
借阅册数 | 30册 | 30册 | 20册 | 10册 | 6册 | 3册 |
借阅期限 | 90 天 | 40 天 | 40天 | 40天 | 40天 | 40天 |
备注 | 每种书只能续借1次，续借期限和正常借书一样。 |
如何在图书馆借阅中外文图书？ 答：（1）利用图书馆主页上的“书目简单检索”系统，根据书名、作者等已经掌握的信息检索。（2）找到所需要的信息后，根据“索书号”及“馆藏分布情况”的提示，读者自行到相应地点的在书架上找所需要的图书。（3）选中者请读者凭本人校园卡在借阅厅图书出纳处办理借阅手续。
如何了解个人借书情况和还书期限？ 答：（1）网上查询：进入浙江工业大学图书馆，从本馆主页=>读者信息查询，根据自己的借书证号了解自己所借图书的日期、册数、归还日期等个人详细信息。（2）到馆用户可以直接在借阅窗口查看，也可以通过图书馆书库里的计算机终端进行有关查询，查询路径同上。
借书时发现图书有污损现象怎么办？ 答：（1）借书时，请检查所借图书是否存在未处理的污损。（2）借出前发现书中有铅笔涂写，如果您愿意在图书归还前将铅笔痕迹擦除干净，则您可借此书。否则，请不要借出。（3）借出前发现书中有钢笔等不可去除的划痕或破损，且没有盖污损章，则应当场向负责借书的老师提出，并由老师加盖污损章。
还书时发现图书被污损怎么办？ 答：还书时，若被发现有不可去除的污损，且没有污损章，则按规定交纳污损费；而对能去除的污损，则要求去除后才能归还,并按规定交纳污损费。
到图书馆借书需注意哪些问题？ 答：（1）如果您在朝晖校区图书馆，入库前请做好物品寄存工作，不能将包、食物等物品带入书库；如果您在屏峰校区图书馆，您可以将包、书籍等物品一并带入书库，但请不要将食物带入书库。（2）从入口处取书位牌，并请正确使用书位牌到书库选书；（3）入库前，先通过“馆藏书目”和书库门口图书分布图了解图书分布情况，以便快速找到所需图书。（4）选好书后，请将书位牌带出书库并放回原处；将图书放在出纳台上办理借书手续；（5）在朝晖校区图书馆，读者必须空手从防盗门出去，在出纳台的外边取自已所借图书。
如果您借完书，放在图书馆，忘记带走，结果找不到了，该怎么办？ 答：我们工作人员一般看到半个小时左右座位无人就会认为是读者阅后不借的书，为提高图书利用率将上架，这样你按索书号和具体的条码号是可以找到的。如果别的读者借走，也将在你帐户上消失，但借过的书，因为是已消磁的，如果别的读者不办理借书手续带出馆，我们就无法发现了。所以请读者在离座的时候将自己的物品随身带走，一方面保障个人财物安全，另一方面也使图书馆有限的座位资源得到充分利用。如果以上方法还无法找到此书，您就需要赔书了。
在办理借还书手续时需要注意哪些问题？ 答：在办理借还书手续时，请仔细核对电脑屏幕上显示的相关信息，发现问题及时提出。还书时，请确认图书归还后再离开，便于发现问题及时处理。
若有图书在假期到期，如果开学再还，会不会收取超期使用费？ 答：有关假期图书借还问题：（1）读者在假期内需要借还书，可在图书馆规定的开放时间里来办理。（2）读者若有图书在假期里到期，并在开学后规定日期内（一般为开学后10日）归还，可免收超期使用费。否则，将按实际超期天数（含假期）收取超期使用费。
可否进行预约借书？具体应该如何进行？ 答：预约借书功能目前只对教师和研究生开放。要进行借书预约，先登陆到图书馆主页，进入“公共查询”页面进行图书查询，若需对检索到的图书进行预约，则单击“预约该书”按钮，按提示完成操作即可。预约图书需要开通短信提示功能，在图书归还时，会短信提示，并且预约图书归还后只保留三天，希望尽快办理借书手续。
是否可以对已经借到的图书进行续借？ 答：图书馆规定：可以对已经借到的图书进行续借一次。教师续借天数是90天，其他类型读者续借为40天。续借天数从办理续借手续时起算。
如何办理图书的续借手续？ 答：办理续借手续，请先从图书馆主页登陆到自己的帐户，单击“读者服务”和“当前借阅情况”按钮，在自己当前借阅图书列表中选择需要续借的图书，单击表下方的“续借选中图书”按钮即可。
如何在书库中迅速找到所需图书的位置？ 答：本馆书库中图书一律按《中国图书馆分类法》组织排架。每一本书在书脊背上都贴有索书号的标签。（1）进入浙江工业大学图书馆主页=> 书目简单检索，根据已知信息（如书名等）查得某种图书的索书号。（或通过书库里计算机终端进行查询。）（2）入库之前，可通过书库门口的图书分布类目，到相应楼层找书。（3）读者通过已经查得的索书号在相应书架上找到需要的图书。图书排架顺序是从上到下、从左到右，分别按分类号、著者号从小到大排列（其中排架号为数字的图书排在同类书的最后）。
允许读者在还一本书的同时又马上将其借出吗？ 答：图书馆允许读者在还一本书的同时将其借出。如果是本人归还后再借出，则系统视为续借一次；若是其他同学归还，则不算续借。
图书借期是多久？图书馆里借的书可以续借吗? 答：外借期限教师为90天,学生及其他读者为40天,逾期图书按每册每天缴超期使用费0.1元/天。如须续借图书，可在逾期前来馆或网上办理续借手续，以续借一次为限；逾期图书或已被人预约的图书不得再办续借。寒暑假借阅规则：读者借书到期日期如在寒暑假期间，可在开学后10日内归还。否则，连假期一并计算超期使用费。
如何了解本馆图书收藏信息？ 答：图书馆根据学校的教学任务、科研方向、专业设置、学科建设等要求进行文献资料收藏。现有藏书100多万册，主要包括社会科学、自然科学、工业技术及综合类的图书。特别是化工、机械、计算机、经济类的藏书尤为丰富。读者了解本馆图书收藏信息可以通过：（1）通过互联网进入浙江工业大学图书馆，从本馆主页=>书目简单检索，根据已知信息（如书名、刊名、著者、主题、分类号等等）查询具体某类（或某种）书刊的收藏信息。（2）通过图书馆书库里的计算机终端进行有关查询。
如果将图书遗失，该怎样赔付？ 答：图书遗失后请尽快到图书馆借阅厅办理遗失赔偿手续。遗失图书若有超期，计算机仍按每日0.1元/每册自动结算逾期使用费。可以选择下列方式之一来赔还：（1）赔书：你可以购买相同版本和ISBN号的新书，办理赔还手续，并交5元加工费。（2）赔款：依据《图书馆书刊遗失、违章等处理办法》进行赔偿。你可以到出纳台办理赔款手续，并保管好发票。若在一个月内找到原书或购买了相同(同ISBN号且同版次)的新书，可凭发票来办理退赔手续。
图书馆为什么要收取图书超期使用费? 如何办理超期图书使用费手续？ 答：图书超期费可以累计到10元，超过10元，须交清后才能借书。读者若要交费，费用将直接从校园卡中扣除，不收现金。读者所借图书超期未还期间，计算机自动按每日每册0.1元计算文献逾期使用费。当您借的图书超期时，请尽快将超期图书归还,并用校园卡办理超期使用费清算手续。
